Ajuda
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e atendimento. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente.
Quais soluções a J.R.F Associados oferece?
Atuamos em quatro frentes: automação comercial (PDV, impressoras térmicas, leitores e NFC-e), controle de acesso e ponto (catracas, reconhecimento facial, cancelas e relógios de ponto), infraestrutura de TI (servidores, redes Wi-Fi corporativas, switches e cabeamento) e soluções RFID para identificação e gestão de ativos.
A J.R.F atende em quais regiões?
Somos sediados em São Paulo (SP) e atendemos clientes em todo o Brasil, com atendimento presencial na região metropolitana e suporte remoto para todo o país.
Como solicito um orçamento?
É simples e sem compromisso: fale com a gente pelo WhatsApp, preencha o formulário na página de contato ou ligue para nosso telefone. Nossa equipe avalia sua necessidade e monta uma proposta sob medida.
Vocês fazem a instalação e dão suporte técnico?
Sim. Além do fornecimento dos equipamentos, oferecemos instalação, configuração, treinamento da equipe e suporte técnico — por telefone, WhatsApp e, quando necessário, presencialmente.
Com quais marcas e fabricantes vocês trabalham?
Somos parceiros de marcas líderes como HPE, Dell, Lenovo, Ubiquiti, Intelbras, TP-Link, Zebra, Honeywell, Elgin, Gertec e PPA, entre outras, garantindo produtos originais com garantia de fábrica.
Vocês ajudam na migração do SAT Fiscal para a NFC-e?
Sim. Com o fim do SAT Fiscal em São Paulo, oferecemos consultoria completa para a migração para a NFC-e, incluindo a configuração do software de PDV, a instalação de impressoras térmicas e o treinamento da equipe.
As catracas com reconhecimento facial estão em conformidade com a LGPD e a Portaria 671?
Nossas soluções de controle de ponto e acesso atendem aos requisitos da Portaria 671 do MTE e orientamos sobre as boas práticas de conformidade com a LGPD para o tratamento de dados biométricos, considerados dados sensíveis.
Há quanto tempo a J.R.F Associados atua no mercado?
Fundada no ano 2000, a J.R.F Associados acumula mais de duas décadas de experiência fornecendo tecnologia de ponta com excelência em atendimento para empresas de todos os portes.
Ainda com dúvidas?
Nossa equipe responde rapidinho pelo WhatsApp ou e-mail.